Profiter de l’été pour mettre à plat sa stratégie de communication et préparer la rentrée
L’été est là, et si vous profitiez de cette période plus calme pour mettre à plat votre stratégie de communication sur les réseaux sociaux ?
Alors que certains sirotent des mojitos sur la plage, c’est le moment idéal pour votre entreprise de revoir son plan de communication social media et de préparer la rentrée sereinement.
En définissant clairement vos objectifs et en organisant vos actions, vous pourrez atteindre vos clients avec une efficacité redoutable dès septembre.
Votre entreprise doit rester présente sur les réseaux sociaux, même en été, pour ne pas perdre l’attention de votre audience.
Analysez ce qui a fonctionné ou non durant l’année écoulée et adaptez votre stratégie marketing en conséquence.
Profitez de cette occasion pour renouveler votre contenu, créer des offres adaptées à la saison et établir un calendrier clair de vos actions.
Ne laissez pas la rentrée vous prendre de court, anticipez et démarquez-vous de vos concurrents avec une stratégie de communication digitale bien rodée.
Faire le point sur ce qui a fonctionné… ou pas, sur votre stratégie de communication
Faites le tour de tous vos canaux de communication et repérez les publications, les articles de blog, les newsletters qui ont créé le plus d’engagement.
Petit bilan de l’année sur vos pages de réseaux sociaux
Notez les thématiques, le ton, le format qui ont le plus plu.
Au contraire, quels sont les posts qui ont le moins marché et essayez de comprendre pourquoi : le sujet n’était pas intéressant pour votre cible ? Le format peu engageant ?
Quel est le réseau social qui marche le mieux pour vous ?
Si c’est trop flou pour vous, pensez à utiliser notre guide stratégique que vous recevrez gratuitement en vous inscrivant à notre newsletter.
Analysez le trafic de votre site web
Aussi, pensez à regarder du côté de votre site web : y a-t-il des pages qui sortent du lot ? D’où provient le trafic ?Par exemple, avez-vous remarqué que beaucoup de visiteurs proviennent de Facebook ? C’est un signe que votre communication sur Facebook mérite une attention particulière.
Si vous avez un blog, regardez les thématiques qui ont le plus fonctionné. Y a-t-il suffisamment d’articles sur ces thématiques ? Les différents posts communiquent-ils bien entre eux ?
Peut-être aurez-vous besoin de mettre à jour certaines pages de votre site, profitez du calme de l’été pour le faire !
Définir les objectifs de stratégie de communication estivale
Pour élaborer une stratégie de communication qui cartonne à la rentrée, il est indispensable de définir des objectifs clairs et précis. Voici les principaux types d’objectifs à considérer :
- Notoriété de la marque : L’été est une période idéale pour accroître la visibilité de votre marque. Vos posts peuvent se concentrer sur l’augmentation de la reconnaissance de votre entreprise grâce à des contenus visuels percutants, des partenariats avec des influenceurs ou des professionnels complémentaires à votre activité. Pensez également aux publicités !
- Engagement de l’audience : Utilisez cette période pour renforcer les liens avec votre audience. Encouragez les interactions à travers des concours, des jeux, des sondages et des contenus interactifs. L’objectif est d’augmenter le nombre de likes, de partages, de commentaires et de mentions.
- Génération de leads et de ventes : Bien que l’été soit souvent associé à une baisse de l’activité commerciale, c’est aussi une période propice pour préparer la rentrée. Créez des offres spéciales, des promotions estivales et des lead magnets pour attirer de nouveaux clients et stimuler les ventes. Vous semez les graines que vous récolterez après les vacances !
La méthode SMART, indispensable à toute stratégie marketing
Les objectifs SMART vous aident à définir des buts précis et réalisables. Au lieu de se dire « augmenter l’engagement », voici ce qu’il faudrait établir :
- Spécifique : définissez clairement ce que vous souhaitez accomplir. Par exemple, « augmenter le taux d’engagement sur Instagram ».
- Mesurable : assurez-vous que vous pouvez suivre l’objectif avec des métriques claires. Par exemple, « augmenter le taux d’engagement sur Instagram de 10% ».
- Atteignable : fixez des objectifs réalisables. Par exemple, « augmenter le taux d’engagement sur Instagram de 10% en utilisant des contenus interactifs ».
- Pertinent : assurez-vous que l’objectif est pertinent par rapport à votre stratégie globale. Par exemple, « augmenter le taux d’engagement sur Instagram de 10% pour améliorer la notoriété de la marque ».
- Temporel : Définissez une échéance pour atteindre l’objectif. Par exemple, « Augmenter le taux d’engagement sur Instagram de 10% d’ici la fin de l’été ».
Suivre et analyser vos performances
Utilisez un tableau pour suivre vos objectifs et les indicateurs associés. Cela vous permettra de mesurer l’efficacité de vos actions et d’ajuster votre stratégie en conséquence.
C’est également utile pour analyser ce qui a bien fonctionné pendant le premier semestre et ce que vous pourrez réitérer pour la rentrée.
Exemple de tableau des objectifs et KPIs
| Objectif | KPI | Méthode de mesure | Fréquence de mesure |
|---|---|---|---|
| Augmenter la notoriété de la marque | Nombre d’impressions | Outils d’analyse des réseaux sociaux | Hebdomadaire |
| Renforcer l’engagement de l’audience | Nombre de likes, commentaires, partages | Plateformes sociales, Google Analytics | Hebdomadaire |
| Générer des leads et des ventes | Nombre de leads générés, taux de conversion | CRM, Google Analytics | Mensuelle |
Connaître votre cible et adapter votre message pendant l’été
Analyse de vos personas en été
Pendant l’été, les comportements et les besoins de votre audience peuvent changer. C’est un bon exercice d’analyser et de comprendre ces variations pour communiquer de manière adaptée.
- Durant l’été, une grande partie de votre audience sera en vacances, souvent en déplacement. Leur usage des médias et leur disponibilité changeront, avec une préférence pour des contenus faciles à consommer sur mobile.
- Les consommateurs sont généralement plus détendus et à la recherche de divertissements. Les contenus légers et ludiques ont tendance à mieux performer.
- Pour autant, le rythme ralentit avec l’ambiance estivale. Certains surfent sur Internet à la recherche de contenus de fonds. Partagez vos réflexions du moment, vos dernières découvertes dans votre secteur d’activité…
Pour ajuster vos personas partis en mode estival et vous assurer qu’ils reflètent bien les comportements actuels de votre audience, plusieurs techniques peuvent être utilisées :
- Questions ciblées : utilisez des enquêtes et des sondages pour collecter des informations spécifiques sur les habitudes estivales de votre audience. Par exemple, demandez où ils passent leurs vacances, quels types de contenus ils préfèrent pendant cette période, et quels sont leurs intérêts saisonniers.
- Analyse des commentaires et interactions sur les réseaux sociaux : lisez et analysez les commentaires laissés par votre audience pour comprendre leurs préférences et ajuster vos messages en conséquence.
Créer et planifier votre contenu jusqu’à la rentrée
Pour que votre communication soit efficace, il est important d’adapter le ton et le style de vos messages à la période.
D’abord, préparez votre contenu et programmez-le pour être tranquilles pendant l’été. N’oubliez pas de programmer vos publications jusqu’aux premières semaines de Septembre.
Bien sûr, vous pouvez réduire votre rythme de publication, parler de sujets plus légers ou même utiliser l’humour. L’essentiel étant de garder le lien et de profiter de l’été pour resserrer les relations que vous avez avec votre communauté.
Un calendrier éditorial est particulièrement utile pour structurer et organiser vos publications durant cette période. Il vous permet de planifier à l’avance, d’assurer une cohérence dans vos messages, et de maximiser l’impact de vos campagnes.
Voici quelques idées de contenu pour alimenter le calendrier éditorial d’une collectivité :
| Type de contenu | Thème |
|---|---|
| Vidéo courte | Présentation des festivals locaux |
| Infographie | Calendrier des événements d’été |
| Story interactive | Sondage : Vos activités préférées |
| Concours | Gagnez des billets pour un concert |
| Article de blog | Guide des meilleures plages locales |
| Jeu interactif | Quiz sur l’histoire de la ville |
| Post inspirant | Citation sur les vacances |
Maintenir la créativité en été
Profitez du calme de l’été pour vous tenir au courant des dernières tendances. Abonnez-vous à des comptes qui sont dans votre thématiques, ou qui donnent des conseils judicieux sur les réseaux sociaux (comme ceux de La vie en résô !). Regardez les comptes des influenceurs.
Vous aurez plus le temps pour lire ces infos et cela stimulera vos idées. Pour ne pas les perdre, pensez à les noter sur un petit cahier ou sur Notion. Vous pourrez piocher dedans le moment voulu !
Etablir des pistes pour votre communication digitale à la rentrée
Pour assurer une transition en douceur, il est important d’ajuster votre stratégie de communication et de préparer votre audience aux nouvelles offres et activités. Voici quelques points clés :
- Adapter le ton de vos messages : passez d’un ton estival léger à un ton plus sérieux et professionnel, en phase avec l’énergie de la rentrée.
- Réévaluer vos objectifs : en fonction de ce que l’on a vu plus haut, mettez à jour vos objectifs de communication pour qu’ils soient en adéquation avec les nouvelles priorités de la rentrée.
- Planifier les campagnes de rentrée : préparez des campagnes spécifiques pour la rentrée, en mettant en avant des offres promotionnelles, des événements spéciaux et des contenus pertinents pour cette période.
- Diversifier vos formats de contenu : proposez une variété de formats de contenu pour maintenir l’intérêt de votre audience et répondre à ses différentes attentes. Articles de blog, infographies, vidéos, webinars, podcasts… les possibilités sont nombreuses !
-
Interagir avec votre communauté : engagez-vous activement avec votre communauté en répondant aux commentaires, en organisant des concours et en encourageant les discussions. Renforcez le sentiment d’appartenance à votre communauté et fidélisez vos membres.
-
Suivre vos performances : mesurez l’efficacité de vos campagnes de rentrée en suivant des indicateurs clés de performance (KPIs) tels que le nombre de visites sur votre site web, le taux de conversion et l’engagement sur les réseaux sociaux. Analysez régulièrement les données récoltées et ajustez votre stratégie en fonction des résultats obtenus.
En suivant ces conseils et en adaptant votre communication digitale à la rentrée, vous réussirez à captiver votre audience, à générer des leads et à atteindre vos objectifs commerciaux.
N’oubliez pas de rester créatif, pertinent et engagé pour vous démarquer de vos concurrents et marquer les esprits !
